办理携号转网服务,须先向携出方查询号码是否满足携转条件,满足携转条件的用户向携出方申请获得携出授权码,并到携入方营业厅申请办理携入,办理完成后携入方会为您提供新的移动电话卡。具体办理流程如下:
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1、查询是否符合携转条件:编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至携出方客服号码,即可获悉是否具备携号转网条件;
2、获取授权码:编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”至携出方客服号码;
3、办理携入:获取到授权码后,携入方营业员在系统中为您办理携入申请、开通新卡。
可能是以下条件造成:
1、异地号码目前不支持受理,用户需前往号码归属地办理;
2、虚拟运营商号码目前不支持受理,具体可咨询当地运营商;
3、号码为非实名制、欠费或者停机的,不可以办理该业务;
4、号码有尚未到期的合约套餐,如存在话费分期、绑定宽带等情况的,需要等到活动、合约结束后才可以继续办理(可询问客服是否支持取消或者提前终止);
5、每个月末最后两日、春节法定节假日期间,不办理该业务。
携号转网具体流程如下;
第一步,通过手机短信在线查询携转资格。短信编辑“CXXZ#用户姓名#证件号码”,发送至当前所在运营商短信客服平台(电信10001,移动10086,联通10010)。
第二步,通过手机短信在线申请授权码。满足携号转网条件的用户可编辑短信“SQXZ#用户姓名#证件号码”,发送至当前所在运营商短信客服平台(电信10001,移动10086,联通10010)。
第三步,办理携入。持有效身份证件和申请服务的移动电话卡前往拟携入的运营商营业厅办理携入,并提供有效的携出授权码。
第四步,业务生效。用户办理完成后1个小时内即可正式携转到新的运营商。
1、首先,你要查询自己的号码是否满足携号转网条件。
编辑短信CXXZ#用户名#证件号码,发送至10086(移动)/10001(电信)/10010(联通),查询是否具备携入资格。
2、第二步就是取消掉影响携号转网的套餐业务,
如:赠送套餐,绑定赠送视频会员,亲情号码/优惠套餐绑定,彩铃等业务等。
这里可以去营业厅取消,
或者打客服电话查询/取消。
也可以通过手机app等网络取消。
等业务取消了之后才可以真正的携号转网。
3、你确认要携号转网之后.
编辑短信SQXZ#用户名#证件号码,发送至10086(移动)【注册卡购买加V:6865373】/10001(电信)/10010(联通),索取授权码。现在的运营商会把授权码发给你,填写号码信息选择心仪套餐,然后,向新的运营商提交入网申请就可以了。
也可以去营业厅索取授权码,
或者打客服电话索取授权码。
也可以通过手机app等网络索取授权码。
4、最后就是,激活号卡;工作人员与您电话联系,在指定时间完成上门换卡及激活服务。
也可以去营业厅办理。这里推荐去营业厅。因为有些手机不支持激活码的显示。自己操作的话比较麻烦,营业厅里的机器是肯定支持的。(苹果的好像不支持,老款诺基亚都支持,其他牌子的有的支持有的不支持)
5、推荐去营业厅还有一点,(卡是要换的,不管是去营业厅还是工作人员上门,亦或是邮寄到家,总之会给你个新卡,不过旧卡千万不要仍)旧卡里面的余额是可以退的。把旧卡拿到营业厅,他们会回收然后把余额退还给你。
1、首先发送短信查询携号转网资格:短信编辑【CCXZ#用户名#证件号码】,发送至目前的运营商,其中,移动发送到10086,联通发送到10010,电信发送到10001;
2、如果符合办理需求,继续编辑短信申请授权码,短信编辑【SQXZ#用户名#证件号码】,发送至归属运营商,其中,移动发送到10086,联通发送到10010,电信发送到10001;注意:授权码指令有效时长暂定半个小时,建议用户到达电信营业厅后再向归属运营商申请授权码,以防授权码过期;
3、最后携号转网:接收到授权码后,就可以带着有效证件以及授权码去电信运营商营业厅办理新的套餐。
1、首先办理携号转网手机号需要进行实名登记。
2、其次办理携号转网的手机号码所有的业务必须到期;办理携号转网的手机号码仍处于正常状态,不能欠费等。
3、最后拨打运营商电话,移-动拨打10086,联-通拨打10010,电信拨打10000,根据提示转人工服务进行办理。
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