今天给各位分享流量用着卡打电话投诉的知识,其中也会对流量很卡怎么投诉进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
文章详情:- 1、流量卡有问题找哪个部门投诉?
- 2、流量卡有问题找哪个部门投诉
- 3、联通卡流量被扣600多块去工信部投诉有用吗
流量卡投诉找12315就可以。“12315”是消费者投诉举报专线电话,由中华人民共和国国家工商行政管理总局于1999年3月15日设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话,之后又上线了12315互联网平台。中华人民共和国国家市场监督管理总局宣布2020年底前市场监管投诉电话统一为“12315”。
向消费者协会投诉。需要先拨打运营商客服电话反馈,若反馈没有结果可选择向工信部进行投诉,可以向消费者协会进行投诉的,必要时可通过诉讼的方式解决,进行退卡或者赔偿。
通过12315平台向商家所在地的市场监督管理部门发起投诉或是举报。市场监督管理部门投诉与举报处理方式是不同的。投诉依照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》处理,最终的结果就是调解,调解的程度要看工商负责的程度,这个非常坑爹!没有任何强制性,商家可以拒绝调解。对奸商一点威慑力都没有。
流量卡有问题找哪个部门投诉
1、运营商客服 用户可以通过运营商客服进行投诉,电信运营商将根据用户的情况进行调查处理,并向用户提供投诉处理结果。工信部投诉 首先,要找到自己买的那张流量卡的iccid号码。然后,联系运营商投诉。如果运营商能够认识的iccid号码,就上工信部投诉。如果运营商无法找到iccid号码,就联系对应企业投诉。
2、比如联通的集团投诉电话:10015,专门受理升级后的投诉。如果你不知道这些电话,你完全可以直接要求客服告诉你投诉电话。当运营商客服维权还是无法或者时效性无法让你满意时,这时候在在客观事实、理由充分有依据的基础上,你可以开启你的投诉维权之路。
3、如果你购买的联通网卡流量并不准,有乱收费的情况,你可以先打联通的客服进行咨询,如果没有解决的情况下可以向工信部投诉,同时也可以向工商局进行投诉。
4、法律分析:投诉商家可以打消费者投诉举报专线电话:12315,全国12315互联网平台也于3月15日正式上线,也可通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报。
联通卡流量被扣600多块去工信部投诉有用吗如果因为联通系统原因,联通公司不能解决的,向工信部投诉有效,但在工信部投诉之前,需要先做如下准备:如果是因为联通的系统原因,可以和联通公司客服人员联系,申请处理。
您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。
如果联通客服无法解决问题,可以向工信部投诉。工信部负责监督通信行业的经营活动,可以对联通乱扣费进行调查处理。向消费者协会投诉 消费者协会是维护消费者权益的组织,可以对联通乱扣费进行调解。如果调解不成,可以向法院提起诉讼。
%管用。只要投诉3天就有结果,还会根据协议进行赔偿。
工信部投诉联通电话12321有用,12321是垃圾电话和短信举报电话,电话24小时有人值班。工信部会根据您投诉的内容在相应的时间内给予您答复。
关于流量用着卡打电话投诉和流量很卡怎么投诉的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
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