移动投诉电话（怎么投诉移动扣费不用的短号）

您可以通过以下几种方式进行投诉

1、拨打10086中国移动官方客服热线或者通过移动的官网网页投诉相关问题

2、可以拨打12381国家工信部对外服务热线或是选择在【中华人民共和国工业和信息化部】的官方网页投诉移动所存在的问题

3、直接拨打12315消费者投诉举报专用号码或到“全国12315平台”官网页面进行相关投诉。

4、直接在“国家信访局”门户网站投诉移动

1.10080投诉效果有用。

2.10080是中国移动在2019年1月20日起面向全国移动用户提供的服务质量监督热线，可以更加及时，准确搜集受理移动通信客户的投诉建议。并且该号码是移动公司总部直接受理，因此在投诉的解决力度，【注册卡购买加V：6865373】解决时效上都会比10086更高效。如果投诉所在地的移动客户，可以拨打10080。

相信很多友友都想投诉移动却又不知道去哪投诉吧,因为中国移动是国家垄断的企业，所以很多相关部门都对此方面的投诉能推就推，一推再推。""打10086 投诉？..别傻了... "10086里的鸟人只会说反映给上级，然后再给你回复。""其实他们说什麽反映给上级都是借口！实质是先把你凉在那凉几天，先耗耗你的精力，然后等耗了差不多之后他们再跟你忽悠几句，你就会被他们三言两语地说蒙过去了。 ""下面是投诉移动的方法：◆方法1.打电话到:01012300 这个是信息产业部的电话，专管移动乱改资费的行为，打这号码1次能抵打500次的10086 ！◆方法2.发投诉电子邮件给信息产业部。accept@chinatcc.gov.cn 这是信息产业部接受公民投诉的邮箱。可以用手机自带的电子邮件投诉，不会设置?..这不碍事的。大家都有QQ吧..嗯，去手机腾迅网(wap.QQ.Com)里,找"邮箱".然后登入了你的QQ邮箱后就点"写邮件"投诉移动吧。

如你在使用移动号码的过程中有遇到问题可以向热线10086投诉，工作人员会记录你的问题交由相关人员核实再回复你的。

移动的一些增值业务确实不好退订，尤其是第三方SP的增值业务，退订非常难，普通用户根本找不到退订的方法。下面，笔者介绍几则有效的方法。

拨打10086客服热线强制退订

如果遇到移动业务退订难的情况，最有效的办法是拨打10086客服热线退订。不过，打10086退订是有技巧的，一定要注意。

先拨打10086热线转人工，查询订购了哪些收费的增值业务，然后挂断。重新拨打10086，进入业务投诉专席，然后把业务代码告诉客服，要求退订。此外，用户还可以要求移动返还多收的话费，这一招是非常有效的。

短信查询订阅

移动有一个增值业务查询服务，直接输入0000发送到10086，然后就能查询到有多少业务。然后按照相应的提示退订就可以了。

如果短信退订不成功，可以直接打10086投诉。如果仍旧无法解决，可以向工信部官网发起投诉。一般工信部受理了投诉后，7个工作日后基本可以解决。