中国联通宽带电话（河南商丘联通宽带客服电话）

您好，联通客服是10010.可以直接致电这个客服热线进行投诉的

查询方法如下：

1、可以直接拨打宽带的客服电话，然后转接到人工客服，找客服帮你查询下，联通宽带：10010。

2、客服一般会先向你核实一些信息，通常会让你提供办理宽带业务时的身份证号码。

3、机主本人可带有效证件到联通营业厅免费设置或修改帐号密码，查询用户名。

4、有些宽带账号是手机号码的，可能会让你提供手机的服务密码。携带好办理宽带业务时的身份证，去附近的营业厅，找工作人员进行查询即可。

5、服务密码是用于查询详细话单或办理业务等关系个人信息时需使用的个人密码。服务密码为六位至八位不规则排序数字或字母组成。

网络出现问题，直接电话拨打中国联通客服电话10010申报故障即可， 联通宽带维修人员会电话联系你，如果是线路出现故障，会上门给你处理的。

如果是联通宽带老用户，由于10010客户服务热线没有权限，无法办理提速，但可以联系联通客服进一步核实分公司是否有关于提速的促销活动，如核实后分公司开展了老用户提速不提价的优惠活动，可以在促销活动期间本人带有效证件到指定营业厅办理宽带提速手续，申请之后是次月生效的。

10016是联通电话营销热线，您可放心办理。实体营业厅和电话营销属于不同的销售渠道，入网促销优惠政策可能会有所差异，建议您可联系归属地人工客服咨询，具体以实际情况为准。

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