10086总部投诉电话多少（移动公司随意扯网线怎么投诉）

拨打10086进行投诉维权!

若拨打10086投诉维权无果,可以登陆省电信管理总局网页或电话(当地区号-12300)进行投诉维权!

正常在省电信管理总局申诉都可以得到解决,但你申诉维权因实事求事,切勿虚张声势,夸大其词,相信很快就会帮你处理好!

若省电信管理总局办事效率低,你也可以拔打工信部投诉电话010-12300进行投诉,相信很快就能解决问题!

个人见解,仅供参考

步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。

步骤二：拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：

（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；（3）按“9”直接接通人工专席。

第一：电话投诉。可以用手机拔打1006官方电话，拔打后会有语音提示，之后等语音结束后选择0进入人工服务，告诉人工服务你的面临的问题，请求解决，一般他们都可以解决。

第二：官方网站投诉。还可以到中国移动10086官方网站投诉，在网上搜索“10086官方网站”，进入官方网站后点击“服务中心”再点击“投诉与建议”，然后按照步骤填写信息后就可以点击进行投诉啦。

第三：到营业厅投诉。还可以到当地的营业厅进行投诉，如果是小问题的话，可以找营业厅的营业员投诉，如果是比较大的问题的话可以找大厅经理，一般每个营业厅都有大厅经理，大厅经理还是比较负责的。

第四：向上级营业厅投诉。移动的营业厅一般是一级管一级的，如果你反映的问题没有得到有效解决的话，可以打电话或者直接到上级营业厅进行投诉，上级营业厅接到投诉电话后会向下级营业厅了解情况，如果你反映的是真实情况的话上级营业厅会快速帮你解决问题。

第五：拔打移动集团电话投诉。如果对10086或者营业厅的处理结果不满意的话，还可以拔打移动集团的投诉电话，4001110086是中国移动集团的服务热线电话，如果集团移动多次接到投诉电话，会对该区域的经理进行考核。

你打01010086，直接打到移动北京总部投诉你们当地的客服，特好使，我曾经就是这么投诉的，不一会就给我回复了，一次不行就打两次，两次不行就三次，不用给他好态度，我是因为乱扣我流量费，我打当地客服不好使，爱理不理的，气的我直接打到北京总部投诉，后来返还了我三倍的话费！

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：

步骤一： 拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。 PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。 如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反【注册卡购买加V：6865373】馈哦。

步骤二： 拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：

（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；

（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；

（3）按“9”直接接通人工专席。 注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（ www.10086.cn）进行投诉。 PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。 总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。