天津联通官网（天津联通上不去网了）

1、宽带欠费，交清欠费即可正常使用；

2、线路问题，重新插拔光纤线即可。

如重新插拔光纤线后还是无法正常使用，可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后，在官微内依次点击：“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”，填写相关信息即可申报宽带故障；

可通过(1)网上营业厅首页 > 客服 > 转人工；

(2)手机营业厅 > 客户服务 > 我的客服 > 转人工；

(3)中国联通微厅 > 00/转人工，接入在线客服报修宽带；

省内用户可拨打96480宽带专家热线报修宽带。

联通综合门户网站网上营业厅是中国联通推出的全国统一网上营业厅，中国联通网上营业厅为用户提供话费查询、话费充值、业务办理等服务，还提供3G号码、4G号码、3G套餐、4G套餐、5G套餐、手机、手机配件和充值卡购买等服务。还可以购买套餐，送手机等。

在浏览器内输入www.10010.com，进入中国联通网上营业厅后，选择“登录”，输入宽带账号与宽带密码，点击登录即可使用联通宽带登录联通网上营业厅。

可通过以下方式办理联通宽带预约服务：1、登录联通网上营业厅：点击宽带新装进行预约办理；2、登录中国联通APP：首页点击“服务”-“宽带”-“宽带办理服务”-“办宽带享大礼”进行预约办理；3、还可通过客服热线10010人工预约办理或到就近联通自有营业厅办理。

不能

联通路由器出了省不可以用，无论是移动，还是联通，电信宽带不能跨省市移机，只能在本地市内办理移机且移入地必须要有电信宽带资源才可以，否则不能成功办理移机业务。用户如需办理移机业务可以通过移动，联通，电信营业厅或者网上营业厅办理是不能够进行一个异地的使用的，我们只能够在购买的当地使用联通的网络，如果进入一个异地的地方，那么这个时候联通的网络使用是会出现一个卡顿的现象的。

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