联通宽带维修电话（联通宽带未在24小时内解决问题）

建议你和当地联通好好沟通，如果你们那里是一栋住宅楼，可以向他们申请安装一个交换箱在你们单元楼下，这样你上网就是有光纤接到楼下也就不存在剪线的问题了，

还有你要打电话到10010投诉，说他们工作态度令你不满意，说出你不满意的原因，还有他们处理问题的方法，如果他们还没有处理，你可以拨打01010010打到北京总部客服，有上级压下来，他们会更有压力，

【注册卡购买加V：6865373】

其实我也是联通的工作人员，我是最不希望看到有用户说我们服务质量有问题的，所以我是不让问题超过24小时没有回复的

可通过以下方式进行联通宽带续费：

1.登录网上营业厅 http://www.10010.com/02oec 首页点击交费充值＞交话费，选择联通宽带包年续费进行网上交费；

2.登录手机营业厅，点击首页“服务”＞“交费”＞“联通宽带包年续费”，根据页面提示填写联通宽带号码、地市等信息即可进行续费；

3.携带有效身份证件并提供续费的联通宽带帐号到归属地自有营业厅办理联通宽带续费。

联通缴费后宽带缴费完一般十分钟左右就可以恢复。

联通宽带充值成功24小时内到账；若充值失败，将于48小时内发起退款，退款费用原路返还，充值成功之后，建议您过10-30分钟后重启光猫，即可使用。

联通宽带没网：

1、宽带欠费，交清欠费即可正常使用；

2、线路问题，重新插拔光纤线即可。

一、打联通电话10010人工报修

二、网上手机营业厅报修

步骤1、登录联通手机营业厅，在首页选择“客户服务”

步骤2、进入页面后，点击“宽带报障”

步骤3、进入页面后，点击“在线报障”

步骤4、在报障页面，定位所在地址、填写相关的信息后选择“提交”即可。

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